Políticas de envío, devolución y reembolso

SOBRE EL PEDIDO
La preparación del pedido puede llevar de 2 a 15 días hábiles, dependiendo de su disponibilidad, temporada y si es parte o no de una campaña publicitaria o de marketing vigente. Dicho periodo puede extenderse a 30 días hábiles para pedidos nacionales siendo responsabilidad inherente la empresa transportadora y sus políticas específicas. Así como no se hace responsable por demoras a razón de condiciones país.
El promedio de tiempo estándar de un envío en condiciones óptimas es de 3 a 15 días hábiles.


IMPUESTOS
El IVA del producto será responsabilidad del comprador. Guaguadeco.com no tiene injerencia en estos procedimientos.

COSTOS DE ENVÍO
El costo de envío será seleccionado por el comprador previamente y durante el proceso de compra, Guaguadeco.com ofrece a sus clientes diversos métodos para destinos locales nacionales cubriendo exclusivamente el servicio de entrega en casos específicos y mediante declaración escrita. Nos reservamos el derecho de realizar el envío efectivo o NO de un pedido si va en detrimento de nuestra política comercial, así éste ya estuviese pago. El valor de envío puede estar sujeto a modificación por tamaño/peso mismo que será comunicado al comprador quien deberá realizar el pago de la diferencia previo al envío.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN
La fecha de entrega de tu pedido, el método de entrega y la cantidad de artículos pedidos están a disposición tuya en el área de ‘mi cuenta’, los mismos podrán sufrir modificaciones sin previo aviso.
Si hay algún daño en los artículos de tu orden, debes comunicarte con nosotros dentro de los dos (2) días calendario posterior a la recepción de tu pedido para hacer la revisión pertinente del caso. De lo contrario no habrá lugar a ningún tipo de devolución, reembolso o cambio.
En caso de devolución, cambio o reembolso, el cliente pagará el envío y los impuestos generados, a menos que se demuestre efectivamente que existe imperfección de origen del producto. Guaguadeco.com se reserva el derecho de cobrar o no el envío de acuerdo con sus políticas y estrategias de venta comerciales.

Los envíos se realizan a través de servicio autónomo, (empresas repartidoras). Todas las imágenes y aplicaciones que de su logotipo, colores e identidad corporativa se hacen en este sitio tienen como fin respaldar nuestro uso de sus servicios. Los logotipos de las empresas de envío, uso de nombre e imágenes adicionales son de propiedad exclusiva de cada empresa.

Si tienes dudas puedes contactarnos en hola@guaguadeco.com

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